ab99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ab99 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেমিং সুবিধা এবং প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ab99-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ab99 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এখানে উল্লিখিত শর্তাবলীর অধীন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হলেও অন্য যেকোনো সংস্করণের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

• ab99 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল তথ্য, কন্টেন্ট ও গেমিং সফটওয়্যার ab99 বা এর অনুমোদিত সরবরাহকারীদের সম্পত্তি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ও হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• এই শর্তাবলী সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

ab99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• ব্যবহারকারীকে আইনত সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজ বিচারক্ষমতায় সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
• এমন কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না, যিনি স্ব-প্রণোদিতভাবে বা নির্দেশিতভাবে ab99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করেছেন।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

ab99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম অবিলম্বে ab99-কে জানাতে হবে।
• ab99 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ab99-এ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে নিচের নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে:

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা) — প্রতিটি পদ্ধতিতে।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমাকৃত অর্থ ab99 ওয়ালেটে যোগ হলে গেমিং শুরু করা যাবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হয় ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি জমার সময় ব্যবহৃত হয়েছিল।
• উত্তোলনের আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

ab99 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করলে নিচের শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাওয়া যাবে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ × ১০। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳১০,০০০ বাজি রাখতে হবে।
• ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন নির্দেশনা থাকে।
• ab99 যেকোনো প্রচারমূলক অফার পূর্বঘোষণা ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে ab99 বোনাস ও অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

ab99 সকল ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় নিচের বিধিগুলো মেনে চলা আবশ্যিক:

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফলাফলে কোনো পূর্বপরিকল্পনা বা কারসাজি নেই।
• ক্রীড়া বেটিংয়ে, চলমান যেকোনো ম্যাচের ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পরেই বেট নিষ্পত্তি হবে।
• কারিগরি সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ab99 সেই বেট বাতিল করার বা পুনরায় চালু করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
• ব্যবহারকারীরা গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত রাখার দায়িত্ব নেবেন। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য ab99 দায়ী নয়।
• গেমের নিয়ম সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে লাইভ চ্যাটে সহায়তা নেওয়া যাবে।

ab99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপর কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত হস্তক্ষেপ করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি রাখা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশে বোনাস আহরণ।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।
• ab99 প্রতিনিধি বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অবমাননাকর বা হয়রানিমূলক আচরণ।

ab99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে কোনো ত্রুটি বা ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা অজ্ঞতার কারণে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

ab99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট পরিষেবার নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

ab99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• ab99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনগত প্রয়োজনে বা আদালতের নির্দেশে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে ab99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ।
• মিথ্যা বা অপূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যতীত।

ab99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলের মাধ্যমে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরানো সংস্করণ আর প্রযোজ্য থাকবে না।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে ab99-এর অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। ab99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না প্রযোজ্য আইনে ভিন্ন বিধান থাকে।